Politique de retour / remboursement

Chez ParisMall, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous ferons de notre mieux pour y remédier rapidement.

🕒 Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

📦 Produits endommagés ou incorrects

Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@parismall.fr en joignant une photo du produit concerné.

Dans ce cas, nous vous proposerons soit :

  • un renvoi gratuit du produit
  • ou un remboursement intégral

❌ Retours non acceptés

Les retours ne sont pas acceptés dans les cas suivants :

  • Changement d’avis sans justification
  • Produit déjà utilisé ou détérioré

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